《专业销售表达技巧》

出版社: 北京大学出版社
主　讲: 柳青
卷　数：光盘4盘
定　价：400元
优惠价：100元

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《专业销售表达技巧》

为什么要学习本课程？

沟通能力是一个销售人员最重要、最核心的技能，如何面对各种不同喜好、不同性格、甚至不同心情客户，使对方有兴趣倾听，先接受销售员，进而接受产品，这是一项很专业的技巧。本课程紧密结合实践，传授销售人员面对客户的表达和沟通技能，帮助销售人员快速改进沟通方式，提高销售业绩。

本课程学习目标：

◆掌握分析客户，把握客户心理的方法
◆掌握高效表达技巧
◆掌握如何通过有效表达提高销售率

谁需要学习本课程：

◆各类企业、各类产品的销售人员

第一讲　销售工作的步骤与流程

1、传统的销售过程
2、新的销售环境
3、以客户为中心的销售

第二讲　专业销售表达技巧

1、销售表达的目的
2、专业的形象
3、如何克服紧张情绪
4、有效的开场白
5、膨体语言的应用技巧

第三讲　两种不同的表达

1、说明性的表达
2、说服性的表达

第四讲　表达中的问题与难点

1、常见的问题
2、表达的难点