《现代医院营销实务—医疗机构吸引患者并保留患者的科学与艺术》

主讲专家

朱恒鑫 北京大学医院管理EMBA教授，是首次把医院一对一营销引入中国医院的教授；医院管理中心高级培训师，国际医院学院特聘教授。资深医院经营管理与医院营销专家，联合国工业发展组织（UNIDO）中国投资促进处医疗健康专家委员会管理专家，

msterdam大学EMHA教授北京大学医院管理EMBA教授，浙江大学管理学院，中国人民大学继续教育学院，协和医学院研究生院，南方医科大学管理学院，华中科技大学同济医学院等院校特聘，兼职教授。拥有国内临床医学硕士，国外工商管理硕士（MBA）双学位。主要从事医院经营管理，医院营销及医院市场化运作的实战与具体操作工作，八十年代曾在国内医院任临床医师，科主任，后留学欧美，并一直在欧洲做医院经营管理（院长）与医院营销案例研究与教学（教授）工作。为国内数百家医院提供医院经营培训，医院营销咨询策划，医院科室建设及其他医院管理咨询活动，目前被多家医院聘为医院顾问或院长顾问。

授课大纲

1、医疗市场推广（销售）与医院营销的比较
2、现代医院经营的战略与战术模式
3、医院营销对健康产业的渗透
4、医院营销策划
5、目前中国医疗市场状况
6、真正需要医院营销什么
7、什么时候特别需要制定营销策略
8、有关医院品牌问题
9、新形势下医院面对什么新的需求
10、多个国家未来健康调查预测
11、健康需求满意度是医院追求发展的动力、获利的关键
12、案例讨论: 医院广告的应用
13、以健康需求者为核心的媒体维度
14、具有操作价值的医院营销战略与策略
15、医院能够用的营销工具

授课对象：医院高层管理者、营销部门 、科主任、护士长