| ●人力资源理论专题
第一讲：现代人力资源管理的崛起与发展
演变过程 应用特点 传统与现代的区别
●人力资源经理专题
第二讲：人事经理的角色认知与职业发展
1、十大工作关系 职责区分 角色认知
2、工作描述 工作内容 职业发展阶段
●人力资源体系专题
第三讲：如何设计系统化的人力资源管理体系
1、系统流程：管理体系 组织结构
2、管理模型：招聘 培训 考核 薪酬
●招聘体系专题
第四讲：招聘流程与面试技巧（一）
招聘的流程：征募 甄选 配置
第五讲：招聘流程与面试技巧（二）
面试内容：特点 原则和技巧
●培训体系专题
第六讲：培训管理与操作流程
三维培训课程设计
培训管理的流程：需求分析 计划制定、课程实施 效果评估
●绩效体系专题
第七讲：目标管理与操作流程
1、 目标管理作用和原则、目标管理表
2、 目标分解流程图、体系图
第八讲：绩效考核与操作流程（一）
1、 绩效考核的作用和原则
2、 绩效考核的循环流程
第九讲：绩效考核与操作流程（二）
1、考核项目的设定原则
2、如何设定考核内容
第十讲：绩效考核推进实施与结果运用
1、 绩效改善计划/考核公正性因素分析
2、 避免考核中的不公正性/十种应用技巧
●薪酬体系专题
第十一讲：薪酬体系设计与操作流程如何设计工资制度（一）
1、工资管理的六大要点和原则
2、影响工资的内外因素分析
第十二讲：薪酬体系设计与操作流程如何设计工资制度（二）
1、 工资管理的基本流程
2、 如何设计工资制度、工资体系/工资结构/工资支付
第十三讲：薪酬体系设计与操作流程如何进行年度工资调整
1、 薪酬调查/加薪策略/减薪策略
2、 年度工资调整的难点和对策
第十四讲：薪酬体系设计与操作流程如何设计福利制度
1、 福利体系的基本构成、法定福利/统一福利/专项福利
2、 企业福利的热点与难点/发展趋势
第十五讲：薪酬体系设计与操作流程 如何设计员工持股计划
1、 员工持股计划的基本形式/实施策略
2、 员工持股计划的三个难点
第十六讲：薪酬体系设计与操作流程 如何控制人工成本
1、 人工成本管理模型和操作流程
2、 如何控制人工成本
●用人体系专题
第十七讲：如何留住优秀人才
1、 员工离职/留任因素原因分析
2、 降低离职率/离职损失的方法
第十八讲：如何淘汰绩效不佳者
1、 淘汰环节/淘汰技巧
2、 淘汰依据与层次
●人力资源规划专题
第十九讲：企业人力资源规划操作流程
1、 人力资源规划与企业战略规划
2、 人力资源规划模型/流程
●人力资源发展专题
第二十讲：21世纪人力资源管理十大发展趋势
1、21世纪管理的新特点
2、21世纪人力资源管理的十大趋势 |
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